Términos y Condiciones

1. Introducción

Bienvenido a TransformaConsult. Estos Términos y Condiciones rigen el uso de nuestro sitio web y servicios de consultoría. Al acceder a nuestro sitio web o contratar nuestros servicios, usted acepta estar sujeto a estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo con estos términos, por favor no utilice nuestro sitio web ni contrate nuestros servicios.

TransformaConsult se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. El uso continuado de nuestros servicios después de dichos cambios constituirá su aceptación de los mismos.

2. Definiciones

En estos Términos y Condiciones:

  • "TransformaConsult", "nosotros", "nuestro" se refiere a nuestra empresa de consultoría.
  • "Usuario", "usted", "su" se refiere a cualquier persona que acceda a nuestro sitio web o contrate nuestros servicios.
  • "Servicios" se refiere a todos los servicios de consultoría, asesoramiento, formación y desarrollo que ofrecemos.
  • "Sitio web" se refiere a la página web accesible a través de transformaconsult.com y todos sus subdominios.

3. Servicios de Consultoría

TransformaConsult ofrece servicios de consultoría estratégica, transformación digital y desarrollo de liderazgo, entre otros. La naturaleza exacta de los servicios, su alcance, duración y precio se acordarán por escrito en un contrato específico entre TransformaConsult y el cliente.

Nos comprometemos a prestar nuestros servicios con la debida diligencia y competencia profesional. Sin embargo, no podemos garantizar resultados específicos, ya que estos dependen de múltiples factores, incluidas las acciones del cliente y las condiciones del mercado.

4. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de nuestro sitio web, incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, logotipos, imágenes, clips de audio, descargas digitales y compilaciones de datos, es propiedad de TransformaConsult o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de propiedad intelectual españolas e internacionales.

Los materiales y entregables desarrollados específicamente para un cliente como parte de nuestros servicios se regirán por los términos acordados en el contrato específico de servicios.

Cualquier uso no autorizado del contenido puede violar las leyes de derechos de autor, marcas registradas y otras leyes aplicables, y puede resultar en sanciones civiles o penales.

5. Limitación de Responsabilidad

TransformaConsult proporciona su sitio web y servicios "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas.

En ningún caso TransformaConsult, sus directores, empleados o agentes serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo, sin limitación, pérdida de beneficios, datos, uso, buena voluntad u otras pérdidas intangibles, resultantes de:

  • El uso o la imposibilidad de usar el sitio web o los servicios
  • Cualquier cambio realizado en los servicios
  • Acceso no autorizado o alteración de sus transmisiones o datos
  • Declaraciones o conducta de terceros en relación con los servicios
  • Cualquier otro asunto relacionado con los servicios

La responsabilidad total de TransformaConsult hacia un cliente por cualquier reclamación derivada o relacionada con nuestros servicios se limitará al importe pagado por el cliente a TransformaConsult durante los seis meses anteriores a tal reclamación.

6. Confidencialidad

TransformaConsult se compromete a mantener la confidencialidad de toda la información proporcionada por el cliente. No divulgaremos información confidencial a terceros sin el consentimiento expreso del cliente, excepto cuando sea requerido por ley o por orden judicial.

Esta obligación de confidencialidad permanecerá en vigor incluso después de la finalización de nuestra relación profesional.

Para más detalles sobre cómo gestionamos la información, consulte nuestra Política de Privacidad.

7. Cancelación y Reembolsos

Las políticas de cancelación y reembolso para nuestros servicios de consultoría se especificarán en el contrato de servicios correspondiente. En general, nos reservamos el derecho de cobrar una tarifa de cancelación por los servicios cancelados con poca antelación.

Para los eventos y talleres de formación, se aplicarán las siguientes condiciones:

  • Cancelación con más de 30 días de antelación: reembolso completo menos un 10% de gastos administrativos
  • Cancelación entre 15-30 días antes: reembolso del 50%
  • Cancelación con menos de 15 días: no hay reembolso

8. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes.

Cualquier disputa derivada o relacionada con estos términos será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Madrid, España.

9. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, por favor contáctenos a través de:

Email: [email protected]
Teléfono: +34 91 123 45 67
Dirección: Calle Innovación, 123, 28001 Madrid, España

Última actualización: 1 de noviembre de 2023